Kundenservice perfekt gestalten – Neue Partnerschaft mit Zendesk

Warum wir die Partnerschaft mit Zendesk eingegangen sind? 

Die Kundenerwartungen steigen und das Thema Customer Service wird immer relevanter für den Geschäftserfolg. Das spiegelt sich auch in den Kaufentscheidungen der Kunden wider. Immer öfter werden diese davon abhängig gemacht, ob ein Unternehmen ein gutes Kundenerlebnis bietet. Zendesk setzt genau da an! Mit der Service Plattform stellt Zendesk eine komplette Kundenservicelösung bereit, die eine reibungslose Interaktion mit den Kunden möglich macht. 

Zendesk ist daher die perfekte Ergänzung in unserem Customer Experience Portfolio. Mit Zendesk unterstützen wir unsere Kunden dabei, den wachsenden Erwartungen an den Kundensupport gerecht zu werden und die Customer Journey optimal zu gestalten. 

Interesse geweckt? Hier gibt es weitere Infos: Zendesk