Ihr Shopware 6 B2B Guide

In einer Geschäftswelt, in der Anforderungen ständig wachsen und sich verändern, bietet Shopware Ihrem B2B-Unternehmen die Flexibilität und Leistungsfähigkeit, die es benötigt. Mit der Software können Sie maßgeschneiderte Einkaufserlebnisse schaffen, die exakt auf die Bedürfnisse Ihrer Geschäftskunden abgestimmt sind.

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Der B2B-E-Commerce wächst kontinuierlich: Innerhalb von 10 Jahren hat sich der B2B-E-Commerce Umsatz in Deutschland beinahe verdoppeltLaut Statista betrug der Umsatz in 2012 noch 871 Milliarden Euro, während er in 2022 bereits 1.672 Milliarden Euro erreichte – und die Prognose ist weiterhin steigend!

Es ist daher entscheidend, dass Ihr B2B-Unternehmen digital optimal aufgestellt ist, um auch in Zukunft wettbewerbsfähig zu bleiben.

Darum ist Shopware die richtige Wahl für B2B

Logo von Shopware, oben Markenzeichen, darunter Text shopware, blau

Das in Deutschland gegründete Unternehmen Shopware ist die führende E-Commerce-Plattform auf dem nationalen Markt. Das Shopsystem bietet State-of-the-Art Lösungen und darüber hinaus praktische Integrationen und intelligente Automatisierungen.

Was lange Zeit nur für B2C galt, ist nun auch im B2B Standard: Potenzielle Kunden suchen zunächst online nach entscheidungsrelevanten Informationen. Einer Befragung von McKinsey zufolge nutzen B2B-Käufer regelmäßig zehn oder mehr Kanäle, um sich über Produkte, Preise und Anbieter zu informieren. 
Um den heutigen Anforderungen des E-Commerce also gerecht zu werden, wird eine Technologie immer wichtiger, die sowohl B2B- als auch B2C-Shops gleichermaßen unterstützt. Der Vorteil: Firmen können aus demselben Backend heraus verschiedene Zielgruppen ansprechen und maßgeschneiderte Frontends entwickeln.

Ob B2C, B2B oder D2C – Shopware ist für alle Szenarien ausgelegt und kann individuell an Ihre Geschäftsstrategie angepasst werden. Mit smarten B2B-Funktionen der Plattform optimieren Sie Ihren E-Commerce und steigern Ihren Erfolg durch verbesserte Geschäftsabläufe.

API-First: Integration von Drittsystemen im B2B-E-Commerce

Mit dem API-First-Ansatz und dem Headless-Betrieb profitieren Sie von einer nahtlosen Integration des Shopsystems in Ihre Systemlandschaft und haben alle Optionen, um Ihr System beliebig zu erweitern. Mit Shopware 6 können Sie problemlos ERP-, PIM-, CRM-, BI- und Logistik-Lösungen integrieren.

Die Vernetzung aller relevanten Systeme ermöglicht Ihnen die Umsetzung einer Omnichannel-Strategie, die für eine optimale Customer Experience wichtig ist.

Grafik mit Shopware Logo in der Mitte und Anbindungsmöglichkeiten außen
Grafik mit zwei Bildschirmen auf denen einzelne Bausteine mit einer Komplettlösung verglichen werden

Shopware B2B: Modulares Baukastensystem oder All-in-one-Suite

Shopware 6 ist aufgrund der innovativen Softwarearchitektur, basierend auf dem PHP-Framework Symfony, für jede Systemlandschaft vorbereitet. Dies garantiert eine hohe Flexibilität und Anpassungsfähigkeit. 

Shopware 6 für Ihren B2B-Onlineshop 

Shopware bietet Ihnen zwei Optionen, um Ihren Onlineshop aufzubauen: Sie können sich zwischen dem modularen Baukastensystem Shopware B2B Components und der All-in-one B2B Suite entscheiden.

Der größte Vorteil des Baukastensystems: Es ist hochgradig anpassbar auf Ihre speziellen Wünsche. Sie können nur die Komponenten auswählen und integrieren, die Sie tatsächlich benötigen, und Ihre Lösung bei Bedarf erweitern. Die nach dem API-First-Prinzip entwickelten B2B-Komponenten können auch in einer SaaS-Umgebung bereitgestellt werden.

Screenshot aus dem Shopware Backend mit ausgewählten B2B-Komponenten
Ansicht der Shopware B2B-Komponenten im Backend

Bei der B2B Suite hingegen sind die B2B-Funktionen vorinstalliert und ermöglichen durch die Komplettlösung einen schnellen Einstieg.

Egal, für welche Option Sie sich entscheiden, Shopware bietet Ihnen die ideale Grundlage, um Ihr B2B-Geschäft effizient und erfolgreich zu gestalten.
Mehr über die Komponenten und die Suite finden Sie beim Hersteller: Shopware B2B Komponenten vs. Suite.

B2B-Funktionen von Shopware 6

Shopware unterstützt nicht nur Mehrsprachigkeit und internationale Standards im Onlinehandel, sondern bietet weitere relevante Funktionen, die im komplexen B2B-Geschäft unverzichtbar sind:

  • Definieren von Rechten und Rollen sowie der entsprechenden Budgetierungen
  • Klare Abgrenzung von Verantwortlichkeiten und Zuständigkeiten durch hierarchische Organisation von Rollen innerhalb des Unternehmens

 

  • Bestimmung von Mitarbeitern mit Zugriff auf mehrere Kunden-Accounts zur Erleichterung kundenindividueller Beratung und Verkäufe
  • Ausweisung von Brutto- und Nettopreisen
  • Anpassung von Preisen basierend auf verschiedenen Kundengruppen und Bestellmengen
  • Rabattstaffeln und Sonderpreise für Stammkunden
     
  • Schnellbestellungen mit einer CSV- oder XLS-Datei 
  • Produkte über eine Artikelmaske bestellen
     
  • Verschiedene, speziell auf B2B-Kunden zugeschnittene Zahlungsarten
  • Verwaltung spezifischer Versand- und Lieferbedingungen
  • Feingranulare Filtermöglichkeiten für komplexe Produktportfolios
  • Verbesserte Suchfunktionen mit Autocomplete und Facettenfilterung 
  • Individuelle Sortimente basierend auf Kundengruppen oder geografischen Standorten
  • Personalisierte Marketingmaßnahmen und Produktempfehlungen
  • Verwaltung umfangreicher Produktkataloge
  • Filterung und Kategorisierung von Produkten durch Attribute und Eigenschaften
  • Automatisierte Bestell-, Rechnungs- und Lieferprozesse
  • Weitere Automatisierungstools zur Effizienzsteigerung
Zertifikat Shopware certified developer

Das System hat neben den genannten Funktionen noch eine Vielzahl an Features wie den Rule-Builder, Digital Sales Room oder Multi-Inventory Management. Sie haben Fragen zu den B2B-Funktionen von Shopware? Als zertifizierte Shopware Agentur beraten wir Sie umfangreich!

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Anfragen- und Angebotsverwaltung mit Shopware

Sie kennen es bestimmt: Insbesondere im B2B gibt es oft Spezialangebote für individuelle Aufträge. Einfaches Managen und Versenden von Angeboten direkt im Shopsystem erleichtert Ihren Arbeitsalltag. Mit Shopware können Sie Anfragen und Angebote effizient verwalten.

Sie können die Details einfach im Backend sehen und verwalten...

Screenshot aus dem Shopware Backend mit Anfragedetails
Anfragedetails im Backend

 ... und Ihre Kunden können eingehende Angebote unkompliziert im Frontend akzeptieren oder ablehnen.

Screenshot Shopware Frontend als Beispiel für Angebotsmanagement
Unkompliziertes Angebotsmanagement im Frontend

Bestellt ein Geschäftskunde bei Ihnen telefonisch oder persönlich, ist es natürlich ebenfalls möglich, neue Bestellungen direkt im Backend anzulegen und von dort aus zu verwalten.

Screenshot Shopware Backend auf dem manuell eine Bestellung angelegt wird
Bestellung manuell anlegen
Foto: Zwei Bereichsleiter sind in einem lockeren Gespräch mit dem Geschäftsführer von atlantis dx, sitzen an einem Tisch, lachen sich an

atlantis dx als Ihre B2B Shopware Agentur aus Hamburg

Als erfahrene Shopware Agentur und E-Commerce Dienstleister bieten wir Ihnen maßgeschneiderte Lösungen und entwickeln bei Bedarf individuelle Schnittstellen. Wir sorgen für eine optimale Gestaltung Ihres B2B-Shops und passen ihn an Ihre spezifischen Anforderungen an.

Kontaktieren Sie uns und erfahren Sie mehr über die Möglichkeiten, die Shopware 6 Ihnen bietet! Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.

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Shopware Version 5 erreicht das End of Life – Was Sie jetzt über die Migration von Shopware 5 auf 6 wissen müssen: 

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Häufig gestellte Fragen zu Shopware B2B

Ja, Shopware ist bestens für B2B geeignet. Es bietet eine Vielzahl an Funktionen, die speziell auf die Bedürfnisse von B2B-Händlern zugeschnitten sind und ermöglicht eine hohe Flexibilität und Anpassungsfähigkeit. Mit Headless-Commerce-Ansatz ermöglicht Shopware Unternehmen, ihre Frontend- und Backend-Systeme zu entkoppeln, wodurch eine größere Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an individuelle Geschäftsanforderungen erreicht wird. Mit Shopware können Unternehmen personalisierte Einkaufserlebnisse schaffen, die sowohl für B2B- als auch für B2C-Kunden optimiert sind, und dabei von einer robusten und skalierbaren Infrastruktur profitieren.

Shopware bietet zahlreiche B2B-Funktionen, die entweder in einer All-In-One Suite oder als modulare Bausteine in Ihren Shop integriert werden können. Dazu gehören beispielsweise individuelle Preisgestaltung, kundenspezifische Produktangebote, umfangreiche Filtermöglichkeiten und die nahtlose Integration von Drittsystemen.